.png)
.png)
Sociālais uzņēmums “HOSPISS MĀJA” tika dibināts 2020. gadā kā labdarības projekta instruments, lai sadarbībā ar Labklājības ministriju pirmo reizi Latvijā no 2020. gada 1.oktobra uzsāktu izmēģinājuma projektu “Hospisa aprūpe mājās pilngadīgām personām un atbalsts viņu ģimenes locekļiem”, kas noslēdzās 2023.gadā. Vairāk kā gada garumā “Hospiss Māja” sniedza valsts apmaksātu, augstākās kvalitātes pakalpojumu, aprūpējot nedziedināmi slimus, mirstošus cilvēkus un sniedzot atbalstu viņu ģimenes locekļiem. Saņēmām labākās atsauksmes no mūsu aprūpējamajiem un viņu tuviniekiem, mūsu darbs tika novērtēts arī Eiropas Pilsoņa Gada balvu 2022.
“Hospiss Māja” turpina piedāvāt savus pakalpojumus augstā kvalitātē ar brīnišķīgu komandu.
MISIJA
Hospisa misija ir kalpot cilvēkiem, kuri sadzīvo ar nāvi, mirst vai cieš no neārstējamas slimības, nodrošinot viņiem kvalitatīvu un līdzjūtīgu aprūpi, kas mazina ciešanas un sniedz mieru. Mēs kalpojam pacientiem un viņu tuviniekiem, atbalstot viņus šajā dzīves posmā ar kvalitatīvu medicīnisko, emocionālo un garīgo aprūpi.
VĪZIJA
Būt vadošajam hospisa pakalpojumu sniedzējam Latvijā, veidojot sabiedrību, kurā cieņpilna aprūpe dzīves noslēgumā ir pašsaprotama un pieejama ikvienam.
CIEŅA - Respektējam katra cilvēka unikālo vērtību.
LĪDZJŪTĪBA - Kalpojam ar empātiju un rūpēm gan pacientiem, gan viņu tuviniekiem.
DROSME - runāt cieņpilni, skaidri un tieši, dodot laiku un vietu atklātām sarunām, respektējot pacientu un tuvinieku robežas.
ATBILDĪBA - Nodrošinām profesionālu servisu, tiecoties uz izcilību visos darbu aspektos.
VĒRTĪBAS
PAKALPOJUMA VADĪTĀJA - SIA "Hospiss Māja" valdes locekle
Hospisa aprūpe aprūpe ir paliatīvās aprūpes beigu posms, kad dzīvildze netiek prognozēta ilgāk par sešiem mēnešiem. Jā, hospiss saistās ar nāvi, bet tā būtība nav par nāvi, bet par dzīviem cilvēkiem, kuri nonākuši izmisuma stāvoklī, kad nepieciešama palīdzība. Hospiss mirstošiem cilvēkiem sniedz iespēju nodzīvot pēdējos mirkļus, fokusējoties uz dzīvi – izrunāt neizrunātas lietas ar saviem tuviniekiem, satikt savus draugus, palikt mierā pašam ar sevi.
SIA "Hospiss Māja" kā sociāla uzņēmuma mērķis ir ir palīdzēt cilvēkiem, kuriem ir ierobežota dzīvildze, novēršot vai mazinot slimības radītās sāpes un ciešanas, sniedzot psihoemocionālo un garīgo atbalstu.
Žanete Jansone
PAKALPOJUMA KOORDINATORS - SOCIĀLAIS DARBINIEKS
Pakalpojuma koordinators – sociālais darbinieks strādā ar klientiem un viņu ģimenes locekļiem, lai iegūtu informāciju par klienta veselības stāvokli, sadzīves apstākļiem, materiālo situāciju.
Koordinators – sociālais darbinieks sniedz psihoemocionālo atbalstu pacientu piederīgiem un pacientam visa pakalpojuma laikā, sākot ar pirmo sarunu pa telefonu un turpinot to sniegt tuviniekiem arī pēc pacienta nāves, kļūstot par atbalsta un pat uzticības personu pacientam un piederīgiem, atbilstoši savai kompetencei atbild uz jautājumiem un sniedz nepieciešamo informāciju.
Inga Ņeļubina
MEDICĪNAS MĀSAS UN ĀRSTU PALĪGI
Lai arī hospisa pacientu medicīniskā aprūpe aizņem nelielu daļu (ap 25–30%) no kopējās aprūpes, pēc “Hospiss Māja” domām, tā ir svarīgākā daļa. Jo bez medicīniskās aprūpes hospisa aprūpe pārvēršas par vēl vienu sociālās aprūpes veidu.
Bet mirstošajam pacientam ir ļoti svarīgi SAVLAICĪGI saņemt tieši medicīnas darbinieka palīdzību. Mirstoša pacienta stāvoklis mainās ļoti strauji, un tikpat strauji ir jāreaģē uz šīm izmaiņām. Pirmsnāves laikā strauji pieaug sāpes, palielinās elpas trūkums. Gan pacientam, gan viņa ģimenes locekļiem iestājas panika, tā kļūst nevadāma. Medicīnas māsām jebkurā diennakts laikā ir jāreaģē uz šīm izmaiņām. Laikus pacientam ir jādod stiprāki (efektīvāki) pretsāpju medikamenti.
Laikus ir jābrīdina pacienta ģimenes ārsts par narkotisko pretsāpju zāļu potenciālo vajadzību. Brīdī, kad pacientam medikamenti būs vajadzīgi, lai tie būtu nodrošināti.
Medicīnas māsu ikdienas darbs ir pacientam nodrošināt skābekļa terapiju, urīnpūšļa katetrizāciju, medikamentozo atsāpināšanu, krampju lēkmju kupēšanu, izgulējumu ārstēšanu un profilaksi u. c.
APRŪPĒTĀJAS
“Hospiss Māja” lauž sterteotipu, kāds valda sabiedrībā, ka aprūpētājs ir cilvēks no sabiedrības zemākajiem sociālajiem slāņiem, visbiežāk – zemā atalgojuma dēļ, kas nemotivē šajā profesijā iesaistīties cilvēkus ar augstākiem standartiem. SIA “Hospiss Māja” veic rūpīgu aprūpētāju atlasi, jo darbinieki visu savu darbdienu – 8 h dienā – pavada pie klienta mājās. Godprātīga, iejūtīga un uzticama aprūpētāja nodrošināšana klienta dzīvesvietā ir SIA “Hospiss Māja” goda jautājums. Tādēļ pie aprūpētāju atlases tika noteikti augsti standarti, kas sevi attaisnojuši ar 100% klientu tuvinieku apmierinātību par sniegtā pakalpojuma kvalitāti.
Turklāt “Hospiss aprūpētājs” nav tas pats, kas “sociālais aprūpētājs”. Hospisa aprūpētājs spēj nodrošināt ne tikai fizisku pacienta aprūpi (pozicionēšanu, ikdienas higiēnas veikšanu, citus aprūpes darbus), bet arī nodrošināt psihoemocionālo atbalstu mirstošajam klientam un viņa ģimenes locekļiem. Tā kā aprūpētājam jābūt psihiski līdzvarotam un jāspēj saglabāt psihoemocionālu stabilitāti pacienta miršanas brīdī, uzņemoties rūpes par pacientu un viņa ģimenes locekļiem, “Hospiss Māja” aprūpētājas iziet speciālu apmācību programmu saskarsmei ar mirstošu cilvēku, kā arī par to, lai saglabātu savu psihohigiēnu, to darot. “Hospisa aprūpe mājās” ikdienā viena aprūpētāja strādā ar vienu klientu, maksimums diviem. Tas atkarīgs no mirstošā cilvēka vispārējā veselības stāvokļa un pirmsnāves laika.
PALIATĪVĀS APRŪPES ĀRSTA KONSULTĀCIJAS
Lai nodrošinātu hospisa aprūpes mājas kvalitāti, ir nepieciešamas nepārtrauktas ārsta (paliatīvās aprūpes, algologa) konsultācijas, jo ģimenes ārsts ne vienmēr spēj izvērtēt sava pacienta stāvokļa nopietnību, reaģēt uz straujo vispārējā stāvokļa pasliktināšanos. Medicīniskās palīdzības apjoms un aprūpes līmenis var pat ļoti atšķirties pacientiem ar vienu un to pašu diagnozi, laika gaitā pacienta veselības stāvoklim pasliktinoties, nepieciešamas aprūpes korekcijas. Vajadzības gadījumā paliatīvās aprūpes ārstam ir iespēja sazināties ar pacienta ģimenes ārstu vai speciālistu par medikamentu nomaiņu un citiem jautājumiem.
Ilga Albina
.png)